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消費者遇購屋糾紛的注意事項

發言人:發哥


依據消費者保護法,發生消費糾紛時,消費者要勇於爭取自己應有的權益,可依下列方式循序辦理:



一•申訴:



消費者可先向仲介、代銷或建商等業者及同業公會、消費者保護團體、縣〈市〉政府消費者服務中心申訴謀求合理解決。



二•調解:



對於申訴處理結果不滿意時,消費者可向地方政府消費爭議調解委員會等調解機關紳請調解。



三•訴訟:



消費者依法雖然可以隨時向法院提起消費訴訟,但因訴訟費時,且須繳付訴訟費用,建議消費者以提起訴訟作為最後之手段。





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    發言人:林士心

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