與其他房仲業務相同，孔小姐在入行之後才開始接觸房產資訊。在前任工作做到業務經理的她，憑藉著之前資深業務的經歷，一個月可以成交二十筆案子，進入業界短短三年，就成為業績掛帥的房仲達人。
孔小姐表示，口才也許不是最重要的，然而對人的觀察力、判斷力，以及個人魅力，才是在這一個行業能向上發展的要訣。而精準的判斷力來自於人生歷練，透過仔細的觀察、用心的體會，從人性角度抓緊客戶需求。
其中，溝通能力非常重要，因為每個客戶的想法會不斷改變，也許此刻他想要一個交通方便的房子，但沒過幾個禮拜，他又覺得採光與幽靜才是主要，這其中都需要房仲業務持續的聯繫與溝通才能達成。
▲笑起來相當開懷的孔思穎，很難看出進入業界短短三年卻成績耀眼的她已年過半百。
深耕景美生活圈
孔小姐在景美生活圈紮根，景美商圈內有夜市、考試院、世新大學，居民多為公教學生，位於公館、萬隆與木柵之間，有仙跡巖、景美河，屬於住宅區，生活機能豐富，她特別為這個住宅型態的生活圈特性推薦了符合生活圈特性的地點：仙跡巖、景美河堤，都是相當適合休閒的地方。
孔小姐特別想請民眾給予加盟店的業務更多機會，加盟店的業務從代售房屋都需要自己去尋找、洽談，因為資源不及直營店，付出更多的努力，也更紮根於地。
孔小姐平常的興趣是唱KTV，親切豪爽的個性使她與客戶之間沒有距離，她所說的「個人魅力的養成相當重要」，似乎完全體現在自己身上，像這樣年過半百仍精力充沛，豪無畏懼勇於追求事業第二春的女人，想做房產交易的你可能很難抗拒她的獨特魅力。
孔思穎小檔案
分店：東森房屋景美加盟店
年資：3年
業績：一年一千萬
訣竅：洞悉力、個人魅力
興趣：唱歌
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