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花6萬油漆「交屋1個月就落漆」 師傅嗆:沒辦法,誰叫你們錢付太少啦

發言人:張先生


▲交屋一個月就落漆!(圖/翻攝東森新聞)


記者劉維榛/綜合報導


今年5月,新北一名李姓人妻委託一家代購公司購買洗碗機,以及幫找師傅粉刷油漆服務,總共砸了50萬元,怎料6月開心交屋,7月就發現牆面掉漆,連運來的洗碗機都被撞到凹陷。更錯愕的是,向師傅反映牆面脫落,對方竟嗆聲「沒辦法,因為你們錢付太少啦!」


據《東森新聞》報導,李小姐透露,家裡總共50坪大,光是油漆費就要價6萬元,她無奈指著牆面,傻眼直呼「他的刷痕其實都很嚴重!」原來是油漆師傅在除壁紙時,沒有把膠給除乾淨,才導致剝落的情況,李小姐向代購平台與師傅反映,殊不知師傅回嗆,「你們看那麼細喔,啊沒辦法,因為你們錢付太少啦!」


對此,代購業者發聲明回應,「裝修工程不是我們的主力服務,我們在此事件是協助角色」,強調顧客有壓低油漆報價(原本不是6萬,壓成6萬整),且施工當天炎熱,質疑顧客讓師傅空等1小時才進屋,「才導致師傅不願意做後續免費處理!」


花6萬油漆「交屋1個月就落漆」 師傅嗆:沒辦法,誰叫你們錢付太少啦


花6萬油漆「交屋1個月就落漆」 師傅嗆:沒辦法,誰叫你們錢付太少啦


▲業者直言,是因客人壓低報價!(圖/翻攝東森新聞)


至於代購美國洗碗機方面,李小姐抱怨業者包裝不夠完整,「四角只用保麗龍保護...最外層只用大垃圾袋」,加上運送過程有碰撞,才造成機台外觀有凹痕。李小姐申訴後,業者回應,顧客需自行找人維修,他們只願意付維修費。


洗碗機還沒使用卻已成瑕疵品,李小姐嚥不下這口氣,並向律師諮詢這起代購糾紛,律師認為,「業者是有責任必須退還商品。」原本李小姐已決定走法律程序討公道,如今代購業者突放低姿態回應,承諾油漆會在8月底處理完畢,而洗碗機會透過保險公司處理,盡力解決這起客訴。







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  • 發言人:桃子

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    發言人:巧文

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    發言人:姜杰岑

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    發言人:陳韻婷

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